Internetové obchody SPOK.CZ | Moduly systému

Každý obchod obsahuje část administrační, určenou ke správě obsahu a objednávek a část tvořenou vlastními www stránkami obchodu. Níže je popsán přehled nabízených modulů, celý systém je možno kdykoli rozšířit nebo přizpůsobit dle Vašich požadavků.

Ceník a katalog produktů

• Přímé propojení na skladový systém
• Propojení na ceník (MS Excel nebo OpenOffice Calc)
• Popis produktů je možné přizpůsobit podle oboru ve kterém působíte
• Jednotlivé produkty lze členit do několika úrovní kategorií, které je možno sdružovat do tzv. sekcí obchodu
• Možnost zpřístupnění vybrané kategorie pouze pro registrované odběratele nebo dealery

Modul dealerský program

• Slevy pro individuální zákazníky
• Systém dealerských slev D1,D2,.., Dn
• Množstevní slevy
• Dealerský ceník přístupný pouze registrovaným dealerům
• Oddělené novinky pro dealery
• Zamezení přihlášení nově registrovaného dealera před vstupem do systému, nutné schválení administrátorem

Modul vyhledávání

• Klasické fulltextové (hledá se shoda řetězce včetně diakritiky)
• Rozšířené na základě zvolených parametrů

Modul přidruženého členění

• Sestavy výrobků
• Související výrobky
• Sestavy výrobků generované z realizovaných objednávek

Modul objednávky

• Propojení na účetní systém
• Nastavení mezistavů pro vyřízení objednávky
• Sledování cesty objednávky pro zákazníky
• Nastavení kontaktních údajů tzv. on-line asistenta pro každou ze sekcí obchodu

Modul reklamace

• Nastavení mezistavů pro vyřízení reklamace
• Sledování stavu reklamace pro zákazníky

Modul doprava

• Doprava vlastní
• Doprava přepravní službou
• Doprava poštou
• Různé dopravy pro koncové zákazníky, organizace a dealery
• Sestavování zásilek podle hmotnosti a povoleného počtu položek v jednom balení
• Administrace pro nastavení poštovních tarifů podle druhu dopravy a hmotnosti

Marketingové moduly

• Žebříček "top 10" nejprodávanějšího sortimentu, automatický nebo s možností administrace
• Novinky - možnost přidávání krátkých textů a obrázků přes administraci
• Náš tip - zobrazení výrobků, které mají přiřazenou slevu
• RSS kanály pro distribuci novinek a tipů
• Kniha přání a stížností
• Diskuse k produktům
• Hlasování o výrobcích zákazníkem
• Definice anket
• Vkládání reklamních proužků (bannerů)
• Věrnostní program
• Analýza návštěvnosti a statistické informace o pohybu zákazníků
• Možnost automatického odesílání informací o novinkách na elektronické adresy zákazníků

Modul pro zahraniční obchod

• Multijazyčnost přes www rozhraní
• Multijazyčnost pro členění, kategorie apod.
• Rozšíření pokladny - podpora zahraničních měn
• Rozšíření registračních formulářů
• Multijazyčnost statických stránek (dodací podmínky apod.)

Doplňkové moduly

• E-mailový infosystém pro registrované zákazníky
• Posílání objednávek e-mailem provozovateli obchodu a kopie objednávky objednavateli
• Možnost zasílání informací o registraci nových zákazníků do systému na elektronickou adresu provozovatele
• Možnost rozesílání informací registrovaným zákazníkům o nových produktech v obchodě nebo o aktuálních slevách
• Publikační systém pro správu stránek

... a další ...